আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অমূল্য আমানত। wj9 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে — সেটা এখানে সহজ ভাষায় বলা আছে।
wj9 (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার — শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে wj9 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সেটা ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অংশ হিসেবে পড়া উচিত। উভয় দলিল একসাথে wj9 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
wj9 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং আপনার ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
wj9 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি কোন তথ্য কী কাজে লাগে।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | একাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাই | চুক্তি পালন |
| যোগাযোগের তথ্য | লেনদেন নিশ্চিতকরণ, সাপোর্ট | চুক্তি পালন |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তি পালন |
| ব্যবহারের ডেটা | সেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ | বৈধ স্বার্থ |
| KYC নথি | বয়স ও পরিচয় যাচাই, প্রতারণা রোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| কুকি ডেটা | সেশন ব্যবস্থাপনা, বিশ্লেষণ | সম্মতি |
এছাড়া আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি: নতুন বোনাস ও প্রমোশন সম্পর্কে জানাতে (আপনার সম্মতিতে), প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
wj9 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
wj9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একাধিক স্তরে কাজ করে।
wj9 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামি করা হয় যাতে কোনোভাবে পরিচয় বোঝা না যায়।
আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। wj9 এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং প্রয়োগে সহায়তা করে।
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি সেটা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারেন।
কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোগত ফর্ম্যাটে পেতে চাইতে পারেন।
মার্কেটিং বা বিশেষ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
wj9 সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
wj9 কিছু তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি ব্যবহার করে সেবা পরিচালনায়। এই প্রতিটি অংশীদার তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
এই প্ল্যাটফর্মের মধ্যে থেকে অন্য কোনো ওয়েবসাইটে গেলে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে — wj9-এর নীতি নয়।
wj9 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা যা করবো:
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ বা নিয়ম ও শর্তাবলী পেজটিও দেখতে পারেন।
শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়ায় আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।
আপনার প্রতিটি তথ্য ট্রান্সফার ও স্টোরেজে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। বাইরের কেউ পড়তে পারে না।
wj9 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানিকে আপনার পরিচয় দেওয়া হয় না।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পান। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।
তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখা হয় না। মেয়াদ শেষে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
বাইরের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়। দুর্বলতা পাওয়ার আগেই সমাধান করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে চাইতে পারেন। নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ — wj9-এ যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।